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Benefits Associate

Toronto, Canada

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Req ID R-14426 Title Benefits Associate City Toronto State / Province Ontario Country Canada

At Lilly, we unite caring with discovery to make life better for people around the world. We are a global healthcare leader headquartered in Indianapolis, Indiana. Our 35,000 employees around the world work to discover and bring life-changing medicines to those who need them, improve the understanding and management of disease, and give back to our communities through philanthropy and volunteerism. We give our best effort to our work, and we put people first. We’re looking for people who are determined to make life better for people around the world.

(La version Française se trouve plus bas)

Eli Lilly Canada is currently searching for a capable Benefits Specialist for our HR team.

At Lilly, we’re, inspired to make a difference in people’s lives every day – through the discovery of life-changing medicines, better understanding of disease management and support for people living with illness and their families and friends.

Our work today – from our research programs to our volunteer initiatives – is a reflection of our heritage of uniting caring with discovery to make life better for people around the world.

We are committed to investing in our employees – through competitive salaries, training and development, health, and the opportunity to make life better. The pharmaceutical industry is a complex, rapidly changing environment and we are looking for highly capable people to help us accomplish our mission!  We support a flexible work environment.

Position Overview:

The Benefits Specialist is responsible for the day-to-day operations of the Company’s Flexible benefits plan in Canada for active employees and retirees and also lead smaller recruiting and engagement projects.  The ideal candidate will have knowledge of HRIS systems, preferably Workday.  Bilingualism (English-French) is a requirement. 


  • Act as the subject matter expert for all aspects of the Lilly Canada Benefits programs.

  • Handle employee and retiree inquiries and requests related to benefits, HR Policies and effectively address issues in a timely and sensitive manner.

  • Ensure accurate entry and upkeep of information into the HRIS system(s).

  • Manage relationships with external employee benefits providers, including handling escalated claims and program issues.

  • Lead HR projects as assigned

  • Provide input into the design and development of benefits programs.


  • 2+ Years of relevant Canadian Benefits experience.

  • A university degree plus the completion of relevant professional development work.  CHRP designation is an asset.

  • Bilingual (English-French) written and verbal skills a requirement.

  • Working knowledge of Benefit laws in Canada

  • Very strong knowledge of Microsoft Excel

  • Proficient knowledge of MS Office

  • Excellent organizational and documenting skills with a strong attention to detail.  Ability to learn quickly, adopt technology, and lead small projects. 

  • Ability to work collaboratively within a small HR team in Canada, global HR Shared Service Centre, with access to global resources/experts as required.

  • Demonstrates a commitment to health and safety.

Eli Lilly Canada is committed to employment equity.  We encourage applications from qualified women, members of visible minorities, aboriginal peoples, and persons with disabilities. 

French version:

Eli Lilly Canada est actuellement à la recherche d’une ou d’un spécialiste des avantages sociaux compétent pour se joindre à son équipe des Ressources humaines.

Chez Lilly, nous sommes mus par le désir de faire une différence dans la vie quotidienne des gens grâce à la découverte de médicaments révolutionnaires, à une meilleure compréhension de la prise en charge des maladies et au soutien offert à ceux qui vivent avec la maladie, de même qu’à leur famille et à leurs amis.

Notre travail d’aujourd’hui est à l’image de notre mission historique qui consiste à allier soins et découvertes dans le but de rendre la vie meilleure pour les gens du monde entier, que ce soit grâce à nos programmes de recherche ou à nos initiatives de bénévolat.

Nous sommes déterminés à investir dans nos employés en leur offrant un salaire concurrentiel, des programmes de formation, de perfectionnement et de santé et la possibilité de rendre la vie meilleure. L’industrie pharmaceutique est un milieu complexe en évolution rapide, et nous recherchons des personnes hautement compétentes pour nous aider à remplir notre mission! Nous sommes en faveur d’un milieu de travail flexible.

Aperçu du poste

Le spécialiste des avantages sociaux est responsable de la gestion quotidienne du régime d’avantages sociaux flexibles de l’entreprise au Canada pour les employés actifs et les retraités, et dirige également de petits projets de recrutement et d’engagement. Le candidat idéal doit connaître les logiciels de gestion des ressources humaines (LGRH), de préférence Workday. Le bilinguisme (anglais-français) est une exigence.


  • Servir d’expert en la matière pour toutes les questions touchant les programmes d’avantages sociaux de Lilly Canada.

  • Répondre aux demandes des employés et des retraités en ce qui a trait aux avantages sociaux et aux politiques des RH et régler efficacement les problèmes en temps opportun et de façon sensible.

  • Veiller à l’exactitude de la saisie et de la mise à jour des renseignements dans le ou les LGRH.

  • Gérer les relations avec les fournisseurs externes d’avantages sociaux des employés, y compris le traitement des réclamations transmises à un niveau supérieur et des problèmes liés aux programmes.

  • Diriger les projets de RH qui lui sont assignés.

  • Contribuer à la conception et à l’élaboration des programmes d’avantages sociaux.


  • Avoir au moins deux ans d’expérience pertinente dans le domaine des avantages sociaux au Canada.

  • Détenir un diplôme universitaire et avoir achevé un travail de perfectionnement professionnel pertinent. De préférence, détenir le titre de CRHA.

  • Le bilinguisme (anglais-français) à l’écrit et à l’oral est une exigence.

  • Connaissance pratique des lois sur les avantages sociaux au Canada.

  • Très bonne connaissance de Microsoft Excel.

  • Maîtrise de MS Office.

  • Excellentes compétences en matière d’organisation et de documentation et grand souci du détail. Capacité d’apprendre rapidement, d’adopter la technologie et de diriger de petits projets.

  • Capacité de travailler en collaboration au sein d’une petite équipe des RH au Canada, au Centre mondial de services partagés des RH, avec accès à des ressources et à des experts mondiaux, au besoin.

  • Démontrer un engagement envers la santé et la sécurité.

Eli Lilly Canada souscrit au principe de l’équité en matière d’emploi. Nous encourageons la candidature des femmes, des membres de minorités visibles, des autochtones et des personnes handicapées qui sont qualifiés.

Eli Lilly and Company, Lilly USA, LLC and our wholly owned subsidiaries (collectively “Lilly”) are committed to help individuals with disabilities to participate in the workforce and ensure equal opportunity to compete for jobs. If you require an accommodation to submit a resume for positions at Lilly, please email Lilly Human Resources ( ) for further assistance. Please note This email address is intended for use only to request an accommodation as part of the application process. Any other correspondence will not receive a response.

Lilly does not discriminate on the basis of age, race, color, religion, gender, sexual orientation, gender identity, gender expression, national origin, protected veteran status, disability or any other legally protected status.

To submit resume, visit and apply to Req ID R-14426.

Lilly is an EEO/Affirmative Action Employer and does not discriminate on the basis of age, race, color, religion, gender, sexual orientation, gender identity, gender expression, national origin, protected veteran status, disability or any other legally protected status.

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